Политика конфиденциальности
Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта softmatrixzone.com, которые оставляют заявку на диагностику, ремонт, консультацию или обратную связь.
1. Какие данные могут обрабатываться
Имя, номер телефона, модель устройства, текст сообщения, а также технические данные, связанные с работой сайта: IP-адрес, тип устройства, данные cookie, сведения о посещенных страницах и времени сессии.
2. Для чего используются данные
- для обработки заявки и обратной связи;
- для подготовки сметы и диагностики;
- для улучшения работы сайта и пользовательского опыта;
- для аналитики обращений, качества сервиса и рекламной эффективности.
3. Условия хранения и защиты
Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, блокирования, копирования и распространения.
4. Передача третьим лицам
Данные не передаются третьим лицам без законных оснований, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения обязательств перед пользователем или предусмотрено законодательством.
5. Права пользователя
Пользователь вправе запросить уточнение, обновление, удаление или ограничение обработки своих данных, а также отозвать ранее данное согласие на обработку.
6. Контакты по вопросам обработки данных
По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по адресу: service@softmatrixzone.com.